Dicas para se destacar com aluguéis de temporada

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Mais e mais amigos meus estão se tornando anfitriões do Airbnb e, como alguém que possui propriedades de investimento, está listada no gigante de aluguel de temporada há quase uma década, sou um profissional experiente no lado da hospedagem. Quer ser o melhor anfitrião do Airbnb que você pode ser? Eu tenho dicas.

Onde anunciar seu aluguel de temporada

O Airbnb foi criticado nos últimos anos, e com razão: as taxas de serviço ficaram fora de controle, e uma estadia de US$ 200 pode rapidamente dobrar o dobro com todos os impostos e taxas impostas. Eu sinto que com taxas de limpeza e tudo mais, o Airbnb só vale a pena para uma estadia de fim de semana ou mais; caso contrário, um hotel é a escolha mais econômica.

Aluguel do Airbnb

Dito isso, tivemos cinco propriedades diferentes em uma variedade de serviços de aluguel por temporada na última década, e o Airbnb foi o único que nos trouxe hóspedes de qualidade. Nossos hóspedes do VRBO e HomeAway tiveram muitas demandas e reclamações e só reservaram para uma noite, enquanto muitos de nossos hóspedes do Airbnb tinham em média um fim de semana prolongado ou até uma semana.

Ainda assim, tudo depende de onde você mora. Por exemplo, empresas como Férias chave na mão absolutamente dona do mercado em destinos praianos como Charleston ou Santa Barbara. VRBO e HomeAway ainda são predominantes em áreas como o Sul, que demoram um pouco mais para se acostumar com as tendências. E Reserva é o site preferido dos europeus tanto para aluguéis de férias quanto para hotéis.

Hospede, economize, viaje: por que você deve se tornar um anfitrião do Airbnb |  Camelos e Chocolate

Portanto, se você está pensando em anunciar sua casa em um serviço de aluguel por temporada, recomendo pesquisar e possivelmente se inscrever em todos eles para começar e ver o que funciona melhor para você antes de escolher um ou dois como seus provedores de aluguel por temporada preferidos. .

Verificando os hóspedes do Airbnb

Eu amo alguns Airbnb, mas concordo, hospedar pode ser arriscado. Na terceira rodada de hóspedes do meu primo pelo Airbnb, um hóspede vomitou dentro sua cama (e a convidada estava na casa dos 50 anos também!). Definitivamente não é o tipo de boas-vindas que você quer ter, mas também uma cena rara – nos mais de 500 grupos que hospedamos, provavelmente só tivemos cinco que não permitiríamos de volta. Uma foi uma despedida de solteiro que deixou um mar de latas de cerveja vazias no chão, como se nosso belo condomínio fosse a casa da fraternidade deles.

Condomínio de aluguel de longo prazo em Nashville na Music Row

Ao examinar cuidadosamente seus convidados – para nós, isso significa exigir um mínimo de três verificações, incluindo uma carteira de motorista, para que você possa verificar sua existência – você pode evitar a maioria dos problemas antes que eles apareçam. Permitimos famílias e viajantes com cães, mas não aceitamos festas. Por outro lado, agora somos apenas anfitriões de longa duração, não há mais estadias curtas, o que tornou mais fácil atrair missões de qualidade.

Embora o Airbnb (e imagino que a maioria dos serviços) não permita que você troque informações de contato antes da reserva, você receberá o número de telefone ou e-mail dos hóspedes assim que eles apertarem o gatilho. E a comunicação regular que antecede a visita pode criar confiança e relacionamento com um hóspede, para que ele respeite sua casa tanto quanto você.

Dicas para ser um anfitrião do Airbnb (ou outro serviço de aluguel por temporada)

Mas que tal garantir que seus convidados tenham um tempo incrível e não apenas queiram voltar, mas também encaminhá-los para seus amigos e para os amigos de seus amigos e assim por diante? Como hóspede regular do Airbnb e Superhost de longa data, aqui estão algumas dicas para se tornar um anfitrião de primeira classe do Airbnb e uma coisa ou duas que aprendi no processo.

Reservando um Airbnb na Islândia

Dê aos hóspedes um guia para sua casa, seu bairro, sua cidade

Garantir que seus convidados tenham um guia detalhado de sua cidade, apartamento e bairro irá deixá-los confortáveis. Seu guia pode ser tão breve ou detalhado quanto você quiser, mas é sempre bom se você é novo em uma cidade ter um livreto que o direcione para o supermercado, farmácia, hospital e outros pontos de referência importantes mais próximos.

Nosso anfitrião em Roma nos deixou um guia de mapa com alguns dos restaurantes circulados e escritos em uma impressão da área. O resultado? Nós comemos em seu local favorito todas as noites porque era conveniente, bom e a verdadeira experiência dos moradores na Itália. Provavelmente levou apenas 20 minutos para fazer, mas sutilezas como essa percorrem um longo caminho. Pontos de bônus se você enviar isso ao seu hóspede antes do check-in para que ele possa fazer os planos necessários com antecedência.

jantar fora em Roma

Assegure-se de que seu espaço seja elegante e amplo – especialmente o banheiro

Não há nada pior do que um fio de cabelo na pia ou poeira nas mesas laterais. Como anfitrião, você define sua própria taxa de limpeza, portanto, considere o custo de uma governanta ou serviço de limpeza, forneça uma lista detalhada de instruções e certifique-se de que sua casa esteja tão limpa que seus convidados possam comer no chão quando chegarem .

Anfitrião do Airbnb

Faça o check-in e o check-out o mais fácil possível

Os melhores lugares em que ficamos são aqueles que têm fechaduras sem chave como esta configuração Schlage temos em todas as nossas propriedades. Nós nem precisamos ver nossos anfitriões, o que é legal – faz com que pareça mais um hotel nesse sentido e menos como se você estivesse dormindo na casa de alguém. Claro, como proprietário de uma casa, pode ser um pouco mais de dinheiro adiantado, mas poupa a todos o incômodo da troca de chaves desajeitada.

Reservando um Airbnb na Islândia

As experiências que se destacam – e não para melhor – são aquelas em que tivemos que dirigir 20 minutos até o escritório de uma empresa de gerenciamento para pegar as chaves, sem falar em entregá-las no final do fim de semana.

Moral desta história: Facilite ao máximo para todas as partes envolvidas (tanto você e seus convidados).

Deixe instruções claras sobre o que se espera de seus visitantes

Você não pode ficar com raiva de um hóspede por não levar o lixo para fora se isso não foi especificado, nem foram dadas instruções para sua lixeira. Seja o mais específico possível com as instruções de check-in e check-out; não é ridículo pedir aos seus convidados para fazer coisas razoáveis, como tirar as camas e tirar o lixo antes de irem embora.

Anfitrião do Airbnb

No entanto, ameaçar acusá-los por não deixar o local impecável é não legal. É por isso que você cobra uma taxa de limpeza.

Forneça comodidades de cortesia para seus convidados

Alugamos uma cabine do Airbnb no Smokies e ficamos chocados ao descobrir que os armários estavam vazios; os anfitriões nem sequer forneciam sal, pimenta ou azeite. Não estou dizendo para deixar um almoço de piquenique para seus convidados pagantes, mas pelo menos fornecer a eles algumas comodidades básicas para que eles não tenham que estocar tantas necessidades culinárias apenas para fazer uma refeição rápida ou duas.

Como ser o melhor anfitrião do Airbnb que você pode ser

Como anfitriões, sempre nos certificamos de que nossos hóspedes tenham o seguinte:

  • Café
  • Creme
  • Açúcar
  • Água filtrada ou engarrafada
  • Refrigerantes
  • Óleos de cozinha
  • Temperos básicos para cozinhar
  • Molhos como Ketchup, mostarda e sriracha
  • Produtos de limpeza
  • Suprimentos de chuveiro

Também é bom fornecer itens como ferro e tábua de passar roupas, cabides resistentes, vaporizador, secador de cabelo e outras comodidades que os hóspedes não teriam embalado ou poderiam ter esquecido. Nós estocamos um dos armários do quarto com produtos femininos, tecidos, cotonetes e outros itens que os hóspedes podem precisar com pouca frequência.

Certifique-se de que há lençóis extras

Como anfitriões de longa data que têm hóspedes de longa duração, nossas propriedades sofrem mais desgaste do que apenas uma estadia normal de curta duração. Por isso, trocamos nossos lençóis e toalhas anualmente, porque nenhum hóspede quer usar lençóis empilhados que estão completamente desgastados. Também sempre nos certificamos de que nossos hóspedes tenham toalhas e lençóis de reserva, bem como dois conjuntos de backup no armário de nossos proprietários trancados para quando nosso serviço de limpeza ocorrer entre os hóspedes.

Onde ficar em Nashville

Quando terminamos um ciclo de toalhas e lençóis, os doamos para um resgate de cães local que os usa como panos e roupas de cama.

Ofereça lanches para os hóspedes também

Nada é pior do que chegar tarde da noite após um longo dia de viagem e não saber onde fica a loja de conveniência mais próxima – ou E se há até um ainda aberto – quando tudo que você quer é um Goldfish ou dois. Os melhores anfitriões são aqueles que fornecem uma pequena cesta de lanches e talvez até deixem algumas bebidas de cortesia se você estiver se sentindo mais generoso. (As pessoas quase nunca tiram vantagem disso, confie em mim.)

Anfitrião do Airbnb

Mesmo que isso signifique que você tenha que aumentar suas taxas de US $ 10 por noite para cobrir o custo, o pequeno ato não passará despercebido e você receberá críticas melhores por causa disso, eu garanto.

Esteja acessível durante a visita

Você nunca sabe quando algo pode dar errado, como um fusível queimado, um ralo entupido, uma queda de energia. Troque números de celular com seu hóspede com antecedência para que ele possa entrar em contato com você em caso de emergência – e certifique-se de atender a chamadas desconhecidas durante a estadia também. É cada vez mais difícil com robocallers e spammers sendo a maior parte das nossas chamadas recebidas, então eu sempre peço aos nossos hóspedes que enviem mensagens de texto antes de ligarem para que eu saiba esperar por eles.

Avalie seu hóspede depois que ele sair

Seus convidados são os que viajam e podem muito bem esquecer de escrever sobre a estadia incrível que tiveram em sua casa quando voltarem para sua própria casa. Muito do sistema baseado em confiança que o Airbnb cultiva depende de comentários e feedback dos usuários, então espere até um ou dois dias após o check-out, escreva um comentário justo e honesto e envie-o. Eles não poderão ver o que você escreveu até que enviem uma avaliação própria, o que os levará a avaliar seu local.

Anfitrião do Airbnb

Qual é a sua principal dica para ser um ótimo anfitrião do Airbnb?


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Melhores dicas para ser um bom anfitrião do Airbnb

Fonte: www.camelsandchocolate.com

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